Mengenai Atome
- Apa itu Atome?
- Apakah model perniagaan Atome?
- Adakah syarat untuk menggunakan Atome?
- Berapa banyak yang perlu saya belanjakan untuk menggunakan Atome?
- Bagaimana saya mendaftar dengan Atome?
- Di mana saya boleh menggunakan Atome?
Menguruskan Akaun
- Bagaimana saya menukar alamat e-mel untuk akaun saya
- Bagaimana saya menukar nombor telefon bimbit untuk akaun saya?
- Bagaimana saya menukar nama untuk akaun saya?
- Mengapa akaun saya ditolak / ditangguhkan? Mengapa saya tidak boleh membuat pembelian?
- Berapakah had kredit saya?
- Bagaimana saya menutup akaun saya?
Menguruskan Pesanan
- Apa jenis kaedah pembayaran yang diterima?
- Apa yang perlu saya lakukan setelah saya membuat pembelian?
- Bolehkah saya membuat pembayaran awal?
- Apa yang perlu saya lakukan sekiranya pemotongan automatik gagal? (kaedah pembayaran alternatif)
- Apa yang berlaku semasa saya membuat pembayaran lewat?
- Bolehkah saya menangguhkan pembayaran saya?
Urus Kad
Kod Promosi dan Penggunaan Baucar
- Apakah terma dan syarat untuk kod baucar / promosi?
- Di mana saya boleh menambahkan kod promosi untuk pesanan saya?
- Di mana saya boleh mencari dan menggunakan baucar saya?
- Apa yang perlu saya lakukan sekiranya baucar saya tidak dipilih semasa pembayaran?
- Mengapa baucar tidak ditunjukkan dalam halaman pembayaran?
- Mengapa semua baucar saya hilang?
Kebimbangan Keselamatan
- Mengapa Atome mengumpulkan maklumat peribadi saya?
- Bagaimana maklumat peribadi saya dilindungi?
- Telefon saya telah dicuri / hilang, apa yang harus saya lakukan jika seseorang menggunakan akaun saya untuk membuat pembelian?
- Kad saya telah dicuri / hilang, apa yang harus saya lakukan jika seseorang menggunakan maklumat kad saya untuk membuat pembelian menggunakan Atome?