Sebaik sahaja anda berjaya membeli Private Car (Enhanced), anda akan menerima dokumen e-polisi Private Car (Enhanced) melalui e-mel daripada Chubb dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh pembelian berjaya dilaksanakan.
Jika anda belum menerima e-polisi/e-sijil, ia mungkin disebabkan oleh salah satu daripada sebab-sebab berikut:
(a) Kereta anda ditolak oleh JPJ; atau
(b) Perkhidmatan penanggung insurans dan/atau JPJ sedang dalam penyelenggaraan
Sila hubungi Chubb untuk mendapatkan bantuan lanjut jika anda belum menerima dokumen polisi anda dalam masa 3 hari bekerja.