Apabila ini muncul, mungkin bermaksud yang berikut;
-
Nombor Kad Pengenalan atau alamat e-mel sudah didaftarkan
-
Maklumat yang dihantar tidak konsisten (mis. Nama yang dimasukkan berbeza dari kad pengenalan)
-
Gambar yang diambil tidak cukup jelas
-
Kad pengenalan yang rosak / retak, oleh itu, ditolak
Penyelesaian:
-
Pelanggan boleh cuba mengemukakan semula lagi setelah 15 hari
-
Jika tidak, sila hubungi khidmat pelanggan di support@atome.my