Kami memahami betapa pentingnya untuk sentiasa mengawal pembayaran anda. Oleh itu, kami akan mulakan menghantar peringatan 3 hari sebelum tarikh jatuh tempo melalui pelbagai saluran. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika potongan automatik gagal pada hari yang ditetapkan, akaun anda akan ditangguhkan sementara pada hari berikutnya.
Untuk membantu anda kembali ke landasan, anda perlu menyelesaikan sebarang baki tertunggak, berserta caj lewat bayar sebanyak RM 23, dan denda tambahan sebanyak RM 7 yang mungkin dikenakan bergantung kepada sumber pembiayaan Atome yang ditugaskan oleh sistem kami untuk setiap pembayaran yang ditangguhkan. Setelah menyelesaikan baki tertunggak anda, akaun anda akan mengalami proses semakan dan mungkin akan dipulihkan. Selepas itu, anda akan bebas untuk menikmati Atome semula.
Ada pertanyaan atau perlukan bantuan? Hubungi kami di support@atome.my atau lawati laman web kami di https://help.atome.my/hc/en-my.