Atome Card

Permohonan Kad

• Apa itu Kad Atome?
• Apakah itu kad fizikal dan kad maya?
• Apakah dokumen yang diperlukan untuk memohon Kad Atome?
• Bagaimana saya boleh semak status permohonan saya?
• Mengapa permohonan kad saya tidak berjaya?
• Apa yang berlaku selepas kad saya diluluskan?

Lihat semua 8 artikel

Ciri-Ciri Kad

• Di mana saya boleh menggunakan Kad Atome saya?
• Bolehkah saya gunakan Kad Atome di luar negara?
• Bolehkah saya guna kad untuk pengeluaran tunai di ATM?
• Bolehkah saya pindahkan wang dari Kad Atome ke akaun bank?
• Bolehkah saya pindahkan wang dari Kad Atome ke akaun bank?

Pengurusan Kad

• Bagaimana untuk menetapkan atau menukar PIN saya?
• Bagaimana cara untuk melihat butiran Kad Atome saya?
• Apa perlu saya buat jika kad saya hilang?
• Bagaimana cara untuk dapatkan penggantian kad yang rosak?
• Bagaimana cara untuk membatalkan Kad Atome saya?
• Bagaimana cara untuk hubungi sokongan Kad Atome?

Lihat semua 7 artikel

DuitNow QR

• Apakah itu DuitNow QR?
• Siapa yang boleh menggunakan DuitNow QR?
• Di mana saya boleh menggunakan DuitNow QR?
• Adakah terdapat sebarang caj untuk menggunakan DuitNow QR?
• Bagaimana cara saya menggunakan DuitNow QR untuk transaksi Atome Card saya?
• Transaksi apakah yang boleh saya lakukan menggunakan fungsi "Scan" dalam aplikasi Atome?

Lihat semua 13 artikel

Spending Limit Increase

• Bagaimanakah cara untuk meningkatkan had perbelanjaan saya?
• Apakah dokumen yang perlu saya hantar?
• Dalam format apakah dokumen perlu dihantar?
• Apa yang berlaku selepas saya hantar dokumen?

Transaksi dan Pemulangan

• Apakah itu Kod OTP?
• Mengapa pengesahan 3DS dilakukan melalui Atome App dan bukan SMS?
• Bagaimana cara saya mengesahkan transaksi menggunakan Kod OTP?
• Bolehkah saya menggunakan semula Kod OTP untuk transaksi lain?
• Saya tidak menerima pemberitahuan Kod OTP. Apa yang perlu saya lakukan?
• Bagaimana jika Kod OTP saya telah tamat tempoh atau tidak sah?

Lihat semua 13 artikel

Bil dan Penyata

• Bagaimana ansuran berfungsi untuk Kad Atome?
• Bagaimana saya membayar bil saya secara ansuran?
• Bolehkah saya bayar awal pelan ansuran saya?
• Bagaimana cara untuk membuat bayaran awal?
• Bolehkan saya ubah pelan ansuran saya?
• Bagaimana saya semak tarikh bil dan hari bil saya?

Lihat semua 8 artikel

Auto Installment

• Bolehkah saya mengurus tetapan Ansuran Automatik saya?
• Bolehkah saya menukar Pelan Ansuran Automatik saya?
• Mengapa tempoh ansuran sebenar saya berbeza daripada yang saya pilih?
• Bolehkah saya ubah atau batalkan pelan Ansuran Automatik?

Pembayaran Kad

• Bila saya boleh buat bayaran awal?
• Saya tersalah buat bayaran ke akaun lain. Bagaimana saya boleh dapatkan semula wang saya?
• Apa itu bil tertunggak?
• Apa akan berlaku jika bil kad saya tertunggak?

Kawalan Kad

• Bolehkah saya tetapkan had transaksi pada Kad Atome saya?
• Bolehkah saya nyahaktifkan pembayaran tanpa sentuh atau transaksi luar negara pada Kad Atome saya?
• Bolehkah saya nyahaktifkan transaksi tanpa 3DS pada Kad Atome saya?

Atome+ Program Kesetiaan

• Apa itu Atome+?
• Bagaimana saya boleh guna mata Atome+?
• Siapa yang boleh guna Atome+?
• Bagaimana saya boleh kumpul mata dalam Atome+?
• Adakah mata saya akan luput?

Program Member-Get-Member

• Apakah itu Program Member Get Member (MGM)?
• Bilakah Program MGM dijalankan?
• Siapakah yang layak untuk menyertai Program ini?
• Bagaimana cara untuk saya menyertai Program ini?
• Apakah ganjaran yang boleh saya peroleh sebagai Perujuk?
• Bilakah ganjaran akan dikreditkan?

Lihat semua 11 artikel