Apabila ini muncul, ini mungkin bermakna pengguna mempunyai baki yang tidak mencukupi dalam akaun semasa mereka.
Solusi:
- Tukar kepada kad debit/kredit lain dan cuba sekali lagi
- Semak sama ada pengguna mempunyai sebarang bil tertunggak dan nasihatkan pengguna untuk berbelanja dengan had kredit yang diperuntukkan
- Jika terdapat bil tertunggak, selesaikan semua bil untuk menyah beku akaun